Falquetti Rios, E., e I. C. R. . Cestari. “A QUALIDADE DE SERVIÇOS EM SETOR DE BANHO E TOSA: Uma avaliação Dos Pontos críticos”. Ciência & Tecnologia, vol. 13, nº 1, dezembro de 2021, p. 167-7, doi:10.52138/citec.v13i1.171.